Bisnis  

Libur Lebaran 2024, Layanan BPJS Kesejahteraan Tetap Buka

Libur Lebaran 2024, Layanan BPJS Kemakmuran Tetap Buka

Pembaca – JAKARTA – BPJS Aspek Kesehatan tetap saja membuka layanan untuk kontestan Keamanan kemampuan fisik Nasional (JKN), kendati adanya cuti bersatu dan juga libur Lebaran 2024.

Direktur Utama BPJS Kesehatan, Ghufron Mukti, mengungkapkan perusahaan menyediakan berbagai kanal layanan. Seperti, pelayanan piket di tempat kantor cabang yang digunakan beroperasi dari pukul 08.00 – 12.00 waktu setempat.

Sementara, kontestan JKN yang digunakan memilih mengakses layanan non tatap muka selama periode cuti bersatu kemudian Lebaran, sanggup melalui WhatsApp (pandawa). Adapun layanan non tatap muka beroperasi sejak pukul 08.00 – 12.00 waktu setempat.

“BPJS Bidang Kesehatan menyediakan berbagai kanal layanan seperti layanan informasi, layanan administrasi, serta layanan pengaduan. Selain itu, partisipan JKN juga dapat layanan non tatap muka melalui pelayanan administrasi melalui WA,” ujar Ghufron ketika konferensi pers, Ibukota Indonesia Pusat, Rabu (20/3/2024).

Layanan yang tersebut disediakan bagi kontestan JKN mencakup layanan informasi, administrasi, dan juga pengaduan. Selain itu, partisipan juga dapat memanfaatkan layanan administrasi JKN melalui aplikasi mobile mobile JKN.

Ghufron juga memastikan, partisipan yang mana berada pada luar wilayah tempat Fasilitas Bidang Kesehatan Derajat Pertama (FKTP) terdaftar, dapat mengakses layanan rawat jalan di dalam FKTP lain, paling berbagai tiga kali kunjungan pada waktu satu bulan.

Di lain sisi, BPJS Kesejahteraan mengajukan permohonan kontestan Keamanan kebugaran Nasional segmen Pekerja Bukan Penerima Upah (PBPU) alias kontestan mandiri rutin membayar iuran per tanggal 10 setiap bulannya. Setoran ini agar status kepesertaan masih aktif.

Direktur Keamanan Pelayanan Bidang Kesehatan BPJS Kesehatan, Lily Kresnowati, mengumumkan pihaknya sudah menggandeng tambahan dari 960.000 kanal pembayaran. Kerja identik itu untuk mempermudah kontestan JKN, termasuk segmen PBPU melakukan setoran iuran.

Menurut dia, BPJS Kesejahteraan juga menerapkan janji layanan JKN di area prasarana kesehatan. Melalui sistem ini kontestan dengan muda mengakses layanan JKN. Di mana, cukup menunjukan NIK pada Kartu Tanda Penduduk (KTP).

“Dengan janji layanan JKN, kontestan JKN dapat merasakan berbagai kemudahan di mengakses layanan JKN. Seperti, cukup menunjukan NIK KTP,” papar Lily.

BPJS Kesehatan, lanjut dia, tiada memberlakukan adanya biaya tambahan bagi partisipan JKN pada waktu mengakses layanan dalam sarana kesehatan. Asalkan, berobat sesuai prosedur.